Les Avis de nos Clients
| Nombre de commentaires pour Epto: | 36.688 |
| Evaluation générale |  4.96/599.22% positif |
| Site web |  |
| Service clients |  |
| La qualité des produits | |
| Convenance | |
| Sécurité dans l'achat | |
5 Stelle 25.075
4 Stelle 9.911
3 Stelle 1.414
2 Stelle 164
1 Stella 124
Ci-dessous vous trouverez quelques considérations utiles de l'expérience d'achat de nos clients. Les avis portent sur les commandes passées à partir du 01/10/2008. Les vues peuvent être insérés à travers le lien approprié que le système envoie automatiquement par e-mail, quelques jours après la livraison des marchandises.
Bruno C. (RM) - 15/10/2008
| Site Web |  |
| Service clients |  |
| La qualité des produits | |
| Convenance | |
| Sécurité dans l'achat |  |
Massimo O. (PG) - 15/10/2008
| Site Web | |
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| La qualité des produits | |
| Convenance | |
| Sécurité dans l'achat | |
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suggerisco incentivazioni o bonus al raggiungimento di quote di fatturato annuo. Ritengo giusto un trattamento migliore per i clienti abituali rispetto a quelli "una tantum".
suggerisco incentivazioni o bonus al raggiungimento di quote di fatturato annuo. Ritengo giusto un trattamento migliore per i clienti abituali rispetto a quelli "una tantum".
Stefano C. (BZ) - 15/10/2008
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Vito M. (AV) - 15/10/2008
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Purtroppo il servizio di corriere Bartolini , mi ha deluso ancora una volta . Poca o nessuna disponibilità nel concordare la data di recapito già decisa da loro , (ho dovuto prendere ungiorno di ferie) e comunque nel giorno stabilito da loro per la mattina ,ho dovuto attendere fino alle ore 16 .
Purtroppo il servizio di corriere Bartolini , mi ha deluso ancora una volta . Poca o nessuna disponibilità nel concordare la data di recapito già decisa da loro , (ho dovuto prendere ungiorno di ferie) e comunque nel giorno stabilito da loro per la mattina ,ho dovuto attendere fino alle ore 16 .
Gabriele C. (AP) - 15/10/2008
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Massimiliano P. (RM) - 15/10/2008
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Tutto il processo di acquisto è stato rapido ed efficente e complessivamente direi che sono rimasto favorevolmente impressionato dal servizio ... mi sento quindi di consigliare ad altri questa esperienza. Per quanto riguarda il supporto telefonico, non ne ho avuto bisogno e non mi sento di dare un giudizio, anche se immagino sia equiparabile al servizio complessivo che offre l'azienda. L'unica nota stonata è stato il servizio di trasporto, ma qui parliamo di BARTOLINI e non di EPTO, in quanto mi hanno lasciato l'elettrodomestico sotto il portone di casa, rifiutandosi di traportarlo al mio appartamento (1° piano con ascensore). Ho letto successivamente nel contratto, che la consegna alla porta andava concordata in fase d'acquisto e comportava un costo aggiuntivo.... forse sarebbe opportuno sollecitare o pubblicizzare maggiormente, questo tipo di soluzione a persone che come me hanno acquistato un elettrodomestico pesante e costoso (asciugatrice da 985 €) e che se avessero letto più attentamente il contratto, avrebbero SICURAMENTE sottoscritto la piccola maggiorazione sul trasporto........ faccio infine notare che al trasportatore è stata comunque offerta una lauta mancia per trasportare l'elettrodomestico al mio appartamento, ma la risposta è stata negativa .. e quindi la mia asciugatrice è rimasta sotto il portone di casa un intero pomeriggio.......Saluti Massimiliano
Tutto il processo di acquisto è stato rapido ed efficente e complessivamente direi che sono rimasto favorevolmente impressionato dal servizio ... mi sento quindi di consigliare ad altri questa esperienza. Per quanto riguarda il supporto telefonico, non ne ho avuto bisogno e non mi sento di dare un giudizio, anche se immagino sia equiparabile al servizio complessivo che offre l'azienda. L'unica nota stonata è stato il servizio di trasporto, ma qui parliamo di BARTOLINI e non di EPTO, in quanto mi hanno lasciato l'elettrodomestico sotto il portone di casa, rifiutandosi di traportarlo al mio appartamento (1° piano con ascensore). Ho letto successivamente nel contratto, che la consegna alla porta andava concordata in fase d'acquisto e comportava un costo aggiuntivo.... forse sarebbe opportuno sollecitare o pubblicizzare maggiormente, questo tipo di soluzione a persone che come me hanno acquistato un elettrodomestico pesante e costoso (asciugatrice da 985 €) e che se avessero letto più attentamente il contratto, avrebbero SICURAMENTE sottoscritto la piccola maggiorazione sul trasporto........ faccio infine notare che al trasportatore è stata comunque offerta una lauta mancia per trasportare l'elettrodomestico al mio appartamento, ma la risposta è stata negativa .. e quindi la mia asciugatrice è rimasta sotto il portone di casa un intero pomeriggio.......Saluti Massimiliano
Barbara B. (CA) - 15/10/2008
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Chiara F. (PT) - 15/10/2008
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Michele S. (NA) - 15/10/2008
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La disponibilità degli articoli non sembra aggiornata in tempo reale.
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Massimiliano G. (SA) - 14/10/2008
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Vista la travagliata consegna del prodotto a causa della località disagiata Vi consiglio di offrire anche la consegna fatta con Poste Italiane tra le possibili modalità cordiali saluti Bruno crea